Help! Cuando ayudar es lo más humano

Publicado el 22 de agosto de 2026

Help! Cuando ayudar es lo más humano, anuncio de Santa Lucía

❤️ Imagen del anuncio Help! de Santa Lucía

La publicidad que nos mueve a la amistad y la solidaridad

No es la primera vez, y ya os adelanto que tampoco será la última, que hablo de un anuncio publicitario. Algunos de ellos son tan buenos y están tan magistralmente contados que consiguen que encendamos la televisión solamente con la esperanza de que los emitan...

Si hace unas semanas hablábamos del spot de Mutua Madrileña, al que yo me referí como Wall Street en Cantabria, hoy quiero rendir homenaje a otro que también promociona una compañía de seguros: Santa Lucía. Dicho anuncio tiene por título Help! y comenzó a emitirse allá por febrero de este mismo año, dentro de una campaña denominada Una vida contigo.

Los protagonistas de Help! son dos hombres maduros, Manuel y Alfonso, amigos desde la infancia. Un buen día, mientras Manuel desayuna en su soleada cocina, lamentándose porque la pata de la mesa cojea, recibe la visita inesperada de Alfonso. Viene con una maleta y un montón de cajas, en busca de un sitio donde pasar la noche. Manuel le recibe con los brazos abiertos y le asegura que allí puede quedarse “el tiempo que necesite”. Enseguida sabremos que la visita de Alfonso esconde un profundo dolor y una fisura en su amor propio: su mujer lleva meses viéndose con otro hombre, algo que, al descubrirlo, le ha destrozado el corazón.

Anuncio Mutua Madrileña

Manuel resulta ser el perfecto anfitrión y ayuda a su amigo de todas las formas posibles: le anima a levantarse por las mañanas, le corta el pelo, le presta su ropa, hacen gimnasia juntos y le recomienda un libro que, según él, le ha salvado la vida más de tres veces. Alfonso hace un último intento de reconciliarse con su mujer llevándole bombones, pero al final son los dos amigos quienes dan buena cuenta de ellos...

La casa de Manuel y Alfonso se convierte en centro de reunión de viejos conocidos, y juegan a las cartas en la mesa de la cocina a pesar de la cojera que sigue sufriendo ésta. Una mañana, mientras Alfonso hace café, Manuel llega del médico con el resultado de unos análisis: no son buenas noticias. Los dos hombres se abrazan, pero la vida sigue y es mejor vivirla animosamente.

Ahora es Alfonso quien ayuda a Manuel a levantarse cada día, le insta a practicar ejercicio, le rapa la cabeza para disimular los efectos de la quimioterapia y hasta le baja de la estantería el libro salvador que anteriormente Manuel le había recomendado a él.

Las reuniones de amigos en el piso de Manuel y Alfonso continúan en tanto en cuanto es posible, pero una mañana el sol sorprende a Alfonso, trajeado y con corbata negra, tomando café solo en la cocina. Manuel ya no está, pero la mesa no cojea, y eso es porque el famoso libro que tantas veces su amigo le recomendó, ahora sí sirve realmente para algo: es un calzo perfecto.

Este puñetero anuncio me encanta y me destroza por dentro cada vez que lo veo. Su factura técnica es deslumbrante, con esa luz que al principio es tan acogedora y que, cuando se hace la negrura, sabes que es porque una vida se ha acabado. La apología que hace del apoyo, la solidaridad y la amistad es tan hermosa que te hace comprender que la muerte es sólo otro vericueto más del camino, que el dolor por la pérdida de un amigo es sólo la consecuencia de que al menos has podido gozar de él.

Esta maravilla titulada Help! tiene seis versiones diferentes, la más larga de un minuto y medio y la más corta de apenas 6 segundos. Se la debemos a la agencia creativa de Oriol Villar, con dirección de Pep Bosch y con la cantante barcelonesa Lia Kali (nacida Julia Isern hace 29 años) cantando, con una voz personalísima, una versión en español del clásico tema homónimo de The Beatles.

The Beatles Disco Rojo y Disco Azul

¿Y qué decir del espléndido par de actores? Manuel es Toni Sevilla, catalán de 77 años que fue co-fundador del Teatre Lliure y que ha desarrollado su carrera en cine, teatro y televisión (sí, también estuvo en Amar es para siempre), mientras que a Alfonso lo interpreta Santi Ugalde, nacido en Bilbao hace 66 años y popular por su personaje de Joxepo en Vaya semanita de la ETB2; yo siempre le recuerdo haciendo de tío de Iñaki (Jon Plazaola) en Allí abajo.

Dejo para el final una chispeante curiosidad como es el nombre del libro que, según Manuel, tantas veces le había salvado la vida. Lo más normal sería pensar que se trata de una obra de Dale Carnegie, Wayne Dyer o Viktor Frankl, pero, en la escena final, cuando Alfonso comprueba que está sirviendo como calzo para la mesa de la cocina, la cámara se detiene sobre él y podemos comprobar que se trata de un volumen de la ficticia Biblioteca Atlas que se titula Ida y vuelta y que aparenta estar escrito por un tal A. Delivado. Lo mejor de todo es que existe un libro real que se titula Ida y vuelta a Delicado, publicado por Amazon este mismo año y cuyo autor es Grant Lawson. ¿Error, casualidad o pista falsa para suscitar la atención de televidentes mitómanos?

En cualquier caso, me quedo con el mensaje aleccionador de este fabuloso spot de Santa Lucía, cuyo lema constituye una enseñanza y un destino vital: No hay nada más humano que ayudar y ser ayudado.

Imágenes tomadas de fuentes públicas de internet